Политика на приватност

Последно ажурирано: 23.02.2026

1. Вовед

Дом („ние", „нас", „наш") е платформа за недвижнини која работи на територијата на Република Македонија. Оваа Политика на приватност објаснува како ги собираме, користиме, чуваме и заштитуваме вашите лични податоци кога ја користите нашата веб-страница и услуги.

2. Податоци кои ги собираме

Ги собираме следниве категории на лични податоци:

  • Информации за сметка: име и презиме, е-пошта, телефонски број, лозинка (хеширана), тип на сметка (корисник/агент)
  • Информации за огласи: адреса на имот, град, поштенски број, координати (географска ширина/должина), опис, фотографии, цена и карактеристики на имотот
  • Барања за контакт: име, е-пошта, телефон и порака при испраќање на барање до сопственик на оглас
  • Податоци за користење: IP адреса, тип на прелистувач, јазична преференца, колачиња за сесија
  • Профилна слика: аватар прикачен од корисникот (опционално)

3. Како ги користиме вашите податоци

Вашите лични податоци ги користиме за:

  • Креирање и управување со вашата корисничка сметка
  • Објавување и прикажување на огласи за недвижнини
  • Овозможување комуникација меѓу купувачи/наематели и сопственици/агенти
  • Прикажување на имоти на карта преку Google Maps
  • Зачувување на вашите омилени имоти
  • Подобрување на нашата платформа и корисничко искуство
  • Заштита од злоупотреба и неовластен пристап

4. Колачиња (Cookies)

Користиме колачиња за:

  • Колачиња за сесија: за одржување на вашата најава и CSRF заштита
  • Јазично колаче: за запомнување на вашата преференца за јазик (македонски/англиски)
  • „Запомни ме" колаче: за продолжена сесија доколку ја означите оваа опција при најава

Не користиме колачиња за следење од трети страни или рекламни колачиња.

5. Споделување на податоци

Не ги продаваме вашите лични податоци. Податоците може да бидат споделени со:

  • Други корисници: вашето име, телефон и е-пошта се видливи кога објавувате оглас или испраќате барање
  • Google Maps: адресите и координатите на имотите се прикажуваат на Google Maps за визуелизација на локацијата
  • Хостинг провајдер: нашите сервери се хостирани на Hetzner (Германија/ЕУ)

6. Безбедност на податоци

Ги преземаме следниве мерки за заштита на вашите податоци:

  • Лозинките се хешираат со bcrypt алгоритам
  • CSRF заштита на сите форми
  • Ограничување на обиди за најава (rate limiting)
  • Параметризирани SQL барања за заштита од SQL injection
  • Безбедносни HTTP заглавија (Helmet)

7. Вашите права

Имате право да:

  • Пристапите до вашите лични податоци преку вашиот профил
  • Ги ажурирате или исправите вашите податоци
  • Ги избришете вашите огласи
  • Побарате бришење на вашата сметка со контактирање на info@dom.com.mk

8. Чување на податоци

Вашите податоци ги чуваме додека вашата сметка е активна. По бришење на сметката, податоците се трајно отстранети од нашите сервери во рок од 30 дена.

9. Промени на оваа политика

Оваа политика може да биде ажурирана повремено. Промените ќе бидат објавени на оваа страница со ажуриран датум.

10. Контакт

За прашања поврзани со приватноста, контактирајте не на: